- Analyse Ihrer bestehenden IT-Landschaft und Beratung zur Optimierung bzw. Anpassung an aktuelle IT-Standards
- Planung und Projektierung
- System Update-/Migrationsstrategien
- Lieferung, Installation und Inbetriebnahme aller erforderlichen Netzwerk-, Hard- und Softwarekomponenten, speziell im Virtualisierungsbereich
- IT-Sicherheit
- Einweisung, Schulung, Dokumentation
- Monitoring
laufende Kundenbetreuung und Support, insbesondere:
- komplette Systembetreuung per Fernwartung und vor Ort
- Helpdesk
- Störungsbehebung
- technische Betreuung Ihrer Fachverfahren
- Ausführung von Hardware-Reparaturen (u.a. im Rahmen von Fujitsu-Workorder)
Wir legen großen Wert auf IT-Sicherheit und deren Umsetzung!
Analyse & Beratung
Aus der IST-Analyse erstellen wir mit Ihnen gemeinsam den Soll-Zustand und ermitteln den IT-Bedarf Ihres Unternehmens.
Wir schauen auch über den Tellerrand hinaus und ermitteln Ihren IT-Bedarf wirtschaftlich und zukunftsorientiert.
Dabei ist eine gute Kommunikation der entscheidende Punkt.
Konzeption
Aus der Analyse folgt die Planung und deren Konzeption.
Auf diesen Punkt legen wir besonderen Wert. Je besser ein Projekt konzeptioniert ist, desto reibungsloser verläuft die Projektrealisierung. Weiterhin haben Sie eine höhere Planungssicherheit hinsichtlich der Kosten des IT-Projektes.
Implementierung / Migration
Zu einer guten Analyse und Konzeption gehört eine effiziente Implementierung von komplexen IT-Systemen vom höchsten Niveau.
Wir führen eigenständig oder mit Ihnen zusammen Implementierungen und Migrationen neuer IT-Lösungen im KMU Umfeld durch. Unsere vielseitige Projekterfahrungen im Cloud Computing, Server-, Storage-, Client & Virtualisierungsbereich und unsere stätige „Wissensgier“ nach neuen Technologien und Zertifizierungen kommen Ihnen dabei zugute.
Wir arbeiten flexibel und gewissenhaft … immer mit dem Ziel vor Augen, Ihr Kerngeschäft bei Implementierungen oder Migrationen so wenig wie möglich zu beeinflussen bzw. zu stören.
Administration / Wartung
Die stetige Administration und Wartung von IT-Infrastrukturen ist für die Verfügbarkeit ein sehr wichtiger Bestandteil.
Gerade Softwareupdates sind für die IT-Sicherheit von höchster Relevanz. Darüber hinaus bedeutet Administration & Wartung auch Fehler möglichst im Vorfeld zu erkennen und zu beseitigen.
Mit unserem „IT-HighMonitoring“ ist die stetige Kontrolle der IT-Systeme möglich. Weiterhin werden Sie im Fehlerfall vollautomatisch informiert.